A través de estructuras sólidas, herramientas eficaces y capacitaciones personalizadas para alinear las necesidades de tus colaboradores con las expectativas de tus clientes.
¿Sabías que el 82% de los clientes que se pierden en una empresa, se debe a la mala atención y experiencia recibida a la hora de ser atendidos?
SOMOS
Estratégicos
Creativos
Empáticos
Proactivos
¿Y qué la mala atención o actitud de los colaboradores, depende en un 80% del liderazgo, la satisfacción y la formación que tengan?
Nos encanta hacer equipo
¡Por eso estamos aquí!
¡Somos tu equipo de alto desempeño!Con experiencia en cultura, estructura, liderazgo, ventas y servicio al cliente, estamos aquí para hacer equipo con tu empresa.
Gracias a la escuela digital que desarrollamos juntos, se redujo significativamente el tiempo que invierte GH en inducciones.
La Miguería
Gracias a las oportunidades que identificamos en el customer journey map, pudimos crear diferentes ideas y pequeños detalles que enamoran a sus clientes desde el proceso de compra.
Wink Eventos
Gracias a la capacitación de servicio al cliente entregada al área soporte técnico, se desarrolló una guía personalizada de manejo de objeciones que logra mejorar la experiencia del cliente insatisfecho.
Cem Electronix
Partner Samsung Colombia
“Cuida de tus colabores y ellos cuidarán de tus clientes”
Alineamos las necesidades de tus colaboradores con las expectativas de tus clientes.